早上十点,汕头东海岸公园,上千个身影同时迈开脚步。
这是“完美公益健步走”汕头站的现场场景。队伍里有带着孩子的年轻父母,有结伴而来的退休阿姨,也有像小杰(化名)这样的90后上班族。小杰是第一次参加,“平时坐办公室太久,想出来走走。没想到还能顺便做公益,感觉挺好的。”
他不知道什么是ESG,但他知道走路能健身,还能帮到人。以汕头为起点,这场以健康与公益为主题的健步走活动,在全国十个城市接力开启。不同年龄、不同职业的普通人,因为一场活动走到一起,在迈步向前的过程中,触摸到健康生活的方式,也参与到公益与环保的实践中。
很多人问,ESG到底是什么?和普通人的生活有什么关系?
今天是世界地球日,这家扎根中国32年的侨企,把自己的品牌名“PERFECT”拆解为8个ESG核心密码,把宏大的可持续发展理念,落到了日复一日的行动中,也让更多合作伙伴、创业伙伴、企业员工能够直观感知。
真正的ESG,是企业的发展底色
1994年,完美公司在广东中山正式成立,从租用办公楼到拥有自己的办公区、生产基地,从起步的那一刻起,这家侨企就锚定了扎根中国发展的核心方向,更将责任与可持续的理念,融入了企业经营的底层逻辑。
正因如此,完美从成立之初便提出“三个不变”:为消费者提供优质产品及服务的理念不变;为创业伙伴提供事业发展机会的理念不变;坚持在中国投资、长远发展的理念不变。这三句“不变”,化作32年的坚持“落笔”。
32年间,完美累计对华投资超100亿元,从中山初代厂房,到扬州、淮北、吉林等生产基地,再到遍布全国的服务网络,长期主义的承诺贯穿了企业发展的每一步。
这份从创立之初就锚定的责任,也被完美前置到了生产全流程的每一个环节,更转化为员工、供应链伙伴可参与、可落地的具体行动。
早在2010年,完美就联合供应链上下游启动了外包装减塑专项攻关,耗时3年攻克技术难题,最终实现全产品外包装PVC收缩膜全面取消,从源头阻断白色污染,也带动了供应链伙伴共同践行绿色发展理念。
完美华南基地建设之初,完美就将光伏节电、水循环利用纳入厂区整体规划,基地同步建立了全员参与的绿色生产管理制度,从车间节能降耗到办公区无纸化办公,让每一位员工都成为绿色发展的参与者。华南基地投用至今,光伏系统累计减碳8397吨,年回收浓水3.4万吨。正是这份从源头做起、全员参与的绿色布局,让完美(广东)日用品有限公司入选“国家绿色工厂”,并斩获中国“一级绿色仓库(三星)”称号。
这些行动,构建起了全链路的ESG参与体系。员工在车间里参与节能改造,供应商按照绿色标准调整生产工艺,消费者收到的是没有过度包装的产品。每一个环节里的人,都在不知不觉中参与进来。
除了环境层面的共建,完美还在搭建人与人的连接。完美公司CEO彭志红曾说:“现代人既需要灵活便捷的碎片化健康解决方案,也渴望在有温度的社群中获得一站式生活体验。”
基于这一理念,完美跳出“流量转化”的传统商业逻辑,用超3万场线下健康主题沙龙触达364多万用户。这些沙龙让消费者亲自体验、提问、分享。线上“20荟创业”直播与体系化课程,2025年累计赋能超过350万人次,为普通人搭建起低门槛的成长平台。
从对市场的坚定承诺,到全链路可参与的绿色布局,再到人人可触及的成长平台,完美以长期的坚守印证,真正的ESG从来不是企业硬贴上去的标签,是从创立之初就锚定的发展底色,是每一个相关方都能感知、能参与、能共享的长期实践。
ESG是彼此成就的长期价值
2025年财政部等九部门发布的《企业可持续披露准则》明确强调,ESG是“运营内生治理”,而非单纯的“慈善支出”。公益捐赠是ESG的补充项,其核心价值从来不是企业开展的独立实践,而是在回应社会需求、联动相关方参与的过程中,实现企业与社会的双向成长、同频共振。作为侨商创办的企业,完美的做法是在付出中取得收获,在给予中提升价值。
从2011年至今,完美累计捐资1.85亿元支持海内外华文教育,为海外华人青少年搭建起连接中华文脉的桥梁;海外研学足迹遍布37个国家与地区,13.5万人次共同参与,完美也在这一过程中,深化了侨商品牌与全球华人的情感连接。
此外,10站完美公益健步走覆盖超1万线下参与者,线上触达超452万人次,把公益从企业的普通捐赠,变成了普通人随时能参与的日常,完美作为发起者,健康理念得到了真实落地,社群活力持续升温。
“取之社会,用之社会”,是完美从创业之初就践行的公益理念。截至目前,完美累计向社会公益事业捐资超10.96亿元,覆盖希望工程、无偿献血、禁毒宣传、乡村振兴等多个领域。历经32年努力,最终消费者更信任完美,创业伙伴、员工与完美品牌的凝聚力更强。
这份社会责任,更体现在对国家战略的积极响应与扎实落地中。从“健康中国 完美行动”到3000万+家庭的健康管理规划,完美把国家战略落进了社区和家庭。12场健康中国发展大会,让健康知识从报告里走出来,变成普通人能用的方法,实现了企业成长与国民健康需求的同频共振。
其实,ESG从来不止是企业自身的责任践行,而是一场多方共赢的可持续成长。企业以责任为桥,链接起每一位可参与、可感知的相关方,在成就社会价值的同时,也收获了穿越周期的成长底气,这正是可持续发展的核心内核。
ESG是长期治理能力的沉淀
扎根中国32年,完美始终以责任为底色践行可持续发展,实践路径与ESG内核深度同频,而这份坚守的核心治理支柱便是硬核的科研创新能力,与透明的履责披露机制。
32年间,完美累计科研投入超14亿元,依托完美生命健康科技研究院,搭建起从基础研究到产业转化的全链条创新体系。截至目前,企业拥有545项CNAS认可检测项目、466件国内外有效专利,用技术创新赋能行业发展,也让消费者能切实感受到产品与服务的升级。
如果说科研创新是ESG实践的外附骨骼,那么透明的履责披露,就是ESG长期落地的内生经脉。从2009年发布第一本社会责任报告至今,完美已累计发布10本社会责任报告,其中包含3本可持续发展报告,以制度化的信息披露,让所有相关方能清晰看到、监督企业的责任实践,也让ESG从理念转化为可追溯、可优化的长期行动。完美用行动印证了可持续发展从来不是企业的成本负担,而是穿越周期的长期“复利”。
“我们在小时候种下一颗种子,每天浇水施肥,等待开花结果,而这片花园里最美的风景,永远是每一个人的进步与蜕变。”彭志红曾用“完美生态花园”表达企业的美好期待。
完美的实践,不是中国企业ESG发展的标准答案,却为人们理解ESG,提供了真实的实践样本。所谓完美,从来不能一蹴而就,而是日复一日的坚守与精进。世界地球日也不是一天的“节日限定”,对环境的责任、对人的善意、对长期主义的坚守,从来都不该有期限。
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